Personvernerklæring

Hvem som er ansvarlig

Kallia AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives her.

• Kallia AS, org.nr. 915 850 987
• E-post: btk@kallia.no
• Telefon: 416 63 628

Har du spørsmål om personvern, skriv til btk@kallia.no.

Google Analytics, bare hvis du sier ja

Vi bruker Google Analytics 4 for å forstå hvordan nettstedet blir brukt, slik at vi kan gjøre det bedre. Google Analytics lastes ikke før du har trykket «Godta» i banneret om informasjonskapsler. Trykker du «Avslå», eller ikke velger noe, sendes ingenting til Google.

Når du har sagt ja, registreres blant annet:

• hvilke sider du besøker, og hvor lenge
• hvordan du kom til nettstedet, for eksempel fra et søk eller en lenke
• omtrentlig sted (land og by), avledet av IP-adressen
• hvilken type enhet, nettleser og skjermstørrelse du bruker

Google Analytics setter informasjonskapslene _ga og _ga_X6Z798S1C7 med en tilfeldig ID, slik at gjentatte besøk fra samme nettleser kan kjennes igjen. De varer i inntil to år. Vi har slått av Google-signaler og annonsepersonalisering, og vi bruker ikke opplysningene til annonsering.

Grunnlaget er samtykket ditt (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav a, og ekomloven § 3-15).

Mottaker er Google Ireland Limited. Opplysningene kan også bli overført til Google LLC i USA. Google LLC er sertifisert under EU–US Data Privacy Framework, som EU-kommisjonen har godkjent som et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Slik trekker du samtykket: trykk «Informasjonskapsler» nederst på siden og velg «Avslå». Da slutter målingen med en gang, og vi sletter GA-informasjonskapslene fra nettleseren din så langt nettleseren tillater det. Du kan også slette informasjonskapsler i innstillingene i nettleseren.

Valget ditt huskes i nettleserens lokale lagring (localStorage) under navnet kallia-samtykke-v1. Det inneholder bare «ja» eller «nei», og sendes ikke noe sted.

Besøkstall uten informasjonskapsler

Nettstedet driftes hos Vercel. Som for alle nettsteder mottar serveren IP-adressen din når siden lastes, fordi den trengs for å levere siden.

Vi bruker også Vercel Web Analytics, som teller sidevisninger uten å sette informasjonskapsler eller lagre noe på enheten din. Vi ser bare samlede tall, ikke hvem som har besøkt oss. Grunnlaget er vår berettigede interesse i å vite at nettstedet fungerer og blir brukt (artikkel 6 nr. 1 bokstav f).

Kontaktskjemaet

Når du sender skjemaet, behandler vi det du fyller inn: navn og e-postadresse, og eventuelt bedrift, telefonnummer, tema og meldingen din.

Formålet er å svare på henvendelsen og følge den opp. Grunnlaget er samtykket du gir i avkrysningsboksen i skjemaet (artikkel 6 nr. 1 bokstav a). Du kan trekke det tilbake ved å skrive til btk@kallia.no.

Skjemaet lagrer ikke henvendelsen i noen database på nettstedet. Den sendes som e-post til btk@kallia.no gjennom e-posttjenesten Resend, og havner i Kallias e-post hos Google Workspace. Resend og Google behandler opplysningene på våre vegne.

Vi tar vare på henvendelsen så lenge det er nødvendig for å følge den opp. Blir den til et kundeforhold, gjelder avsnittet om e-post og kundeforhold.

Tilbud på tilbud.kallia.no

Sender vi deg et tilbud, får du en personlig lenke til tilbudet på tilbud.kallia.no. Når du åpner det, registrerer vi at tilbudet er åpnet, hvor lenge det er åpent, hvilken versjon du ser, om du spiller av videoen og om du skriver det ut. Dette knyttes til den personlige lenken, og dermed til deg som mottaker.

Formålet er å følge opp tilbudet, for eksempel å vite når det passer å ta kontakt. Grunnlaget er vår berettigede interesse i å følge opp et tilbud du eller bedriften din har fått (artikkel 6 nr. 1 bokstav f). Du kan protestere mot registreringen ved å skrive til btk@kallia.no.

Tilbudssiden setter ingen informasjonskapsler. Opplysningene lagres så lenge det er nødvendig for å følge opp tilbudet og en eventuell avtale.

E-post og kundeforhold

Når du skriver til oss eller er kunde hos oss, behandler vi navn, kontaktopplysninger og det vi skriver sammen. Formålet er å svare deg, levere oppdraget og følge opp avtalen. Grunnlaget er avtalen med deg eller bedriften din (artikkel 6 nr. 1 bokstav b), eller vår berettigede interesse i å svare på henvendelser og holde kontakten med kunder (bokstav f).

E-posten vår ligger hos Google Workspace. Opplysninger vi må ha for regnskapet, som fakturaer, tar vi vare på så lenge bokføringsloven krever. Resten sletter vi når vi ikke lenger trenger det.

Rettighetene dine

Du har rett til å:

• få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• få rettet opplysninger som er feil
• få opplysninger slettet
• få begrenset behandlingen
• protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse
• få utlevert opplysninger du har gitt oss, i et maskinlesbart format (dataportabilitet)
• trekke tilbake et samtykke når som helst, uten at det endrer behandlingen som skjedde før

Skriv til btk@kallia.no, så svarer vi innen en måned.

Mener du at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.no). Vi setter pris på om du sier fra til oss først, så vi får rettet opp.

Endringer

Vi oppdaterer denne erklæringen når vi endrer hvordan vi behandler personopplysninger. Den ble sist oppdatert 28.09.2026.